Política de privacidad

Política de privacidad Wotta TV

La presente política de privacidad regula el uso de la información y datos proporcionados por los usuarios, en el marco de uso del servicio de la página web www.wottatv.com, que realiza WOTTA TELEVISION, S.L., con número de identificación fiscal B16771040 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con domicilio en Madrid, Edificio Europa II 1º D C/ Musgo 28007 Madrid, en adelante WOTTA TV.

Y que se realiza de acuerdo a la legislación vigente, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la Ley 3/2018 de 5 de Diciembre de 2018 LOPDGDD

  1. Alcance de esta política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a la información recopilada por WOTTA TV a través de la página web wottatv.com o las aplicaciones para Android TV,  aplicaciones móviles de WOTTA TV (incluida la aplicación móvil de WOTTA TV y las cuentas de WOTTA TV en redes sociales de terceros.

El registro como usuario supondrá la aceptación de la presente política de privacidad

Con nuestros productos y servicios, puede transmitir canales proporcionados por otras empresas («Canales de terceros»).

  • Recopilación de información

Los datos se recogen para el correcto funcionamiento del servicio, así como para la gestión, administración y la mejora constante de WOTTA TV. La información que recopilamos de usted puede proceder de las siguientes vías:

2.1. Información que nos proporciona

a) Información de registro

Cuando se registra para obtener una cuenta de WOTTA TV, le pedimos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento o información demográfica.

b) Otra información de contacto

Si usa las funciones del producto con mensajes de texto o correo electrónico, WOTTA TV puede también recopilar el número de teléfono, la dirección de correo electrónico [1] y cualquier otra información de contacto que proporcione, para mera comunicación referente a la aplicación y los contenidos que hay en ella.

c) Comunicaciones

Si no es usuario[2]  y se comunica con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional que proporcione, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y el contenido de un mensaje o archivos adjuntos que pueda enviarnos. También puede proporcionarnos información si se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing o para obtener contenido como información de productos, documentos técnicos e informes.

d) Información que proporciona sobre otros

También recopilamos la información personal de otras personas, por ejemplo, si proporciona direcciones de correo electrónico de amigos para referencias o direcciones postales de destinatarios para compras de regalos.

WOTTA TV no accede a sus datos de pago y no guarda ningún registro ya que el cobro se produce a través de su operador de Telecomunicaciones, Nosotros no se los pediremos en ningún momento.

2.2 Información que recopilamos automáticamente a través de los servicios de WOTTA TV

a) Información del dispositivo

Podemos recibir información sobre el navegador y los dispositivos que utiliza para acceder a Internet, incluidos nuestros servicios, como los tipos y modelos de dispositivos, identificadores únicos (incluido, para dispositivos WOTTA TV, el identificador de publicidad asociado con ese dispositivo), dirección IP, sistema operativo tipo y versión, tipo e idioma del navegador, nombre de la red Wi-Fi y datos de conexión, e información sobre otros dispositivos conectados a la misma red. Para los dispositivos WOTTA TV, también podemos recopilar el nombre del minorista al que se envió su dispositivo, diversas medidas de calidad, registros de errores, números de versión de software y estado del dispositivo (incluido el estado de los accesorios que funcionan con batería).

b) Información de cookies

Nosotros y nuestros socios comerciales recopilamos información en sitios web y en nuestros correos electrónicos mediante cookies, etiquetas de píxeles o tecnologías similares. Nosotros y nuestros socios comerciales, como los socios de análisis y publicidad, podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes servicios en línea. Para obtener más información sobre cómo nosotros y otros usamos las cookies y las tecnologías relacionadas en los sitios de WOTTA TV, y sus opciones con respecto al uso de estas tecnologías para el seguimiento en los sitios de WOTTA TV visite nuestra Politica de Cookies[3]  (ver abajo y crear vínculo)

c) Información de actividad y uso en los sitios de WOTTA TV, las aplicaciones móviles de WOTTA TV y en si en su caso los hubieran, los canales de WOTTA TV, así como sus dispositivos.

Recibimos información sobre sus interacciones con los Servicios de WOTTA TV, como su historial de navegación, historial de búsqueda, resultados de búsqueda, información de audio cuando usa funciones habilitadas por voz, canales a los que accede (incluidas estadísticas de uso, como a qué canales accede, la hora acceder a ellos y cuánto tiempo pasa viéndolos), interacciones con contenido y anuncios, y configuraciones y preferencias.

d) Información de actividad, ubicación y uso a través de los servicios de publicidad de WOTTA TV

Podemos recibir información sobre sus actividades en otros sitios web, aplicaciones y dispositivos conectados (incluidos Smart TV) a los que WOTTA TV proporciona publicidad o servicios de medición y análisis, incluido el contenido que ve, la fecha y hora de sus visitas, cómo interactúa con estos sitios web, aplicaciones y dispositivos, y cómo interactúa y responde a los anuncios. También podemos recibir su información de geolocalización precisa.

2.3. Información que recibimos de terceros

Podemos recibir datos sobre usted de otras fuentes, como proveedores de datos, y combinarlos con los datos que recopilamos de usted o de su uso de los Servicios de WOTTA TV.

  • Uso de la información

La información recopilada por WOTTA TV se utiliza para los siguientes propósitos:

3.1. Soporte, Mantenimiento y Cumplimiento. Usamos su información para proporcionar y mantener los Servicios de WOTTA TV, y para procesar y cumplir con sus solicitudes u órdenes.

3.2. Mejora de productos y servicios. Usamos su información para comprender y analizar nuestra base de usuarios y cómo usan nuestros servicios, y para mejorar y mejorar los Servicios de WOTTA TV, así como para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

3.3. Personalización. Usamos su información para personalizar su experiencia en los Servicios de WOTTA TV, lo que incluye sugerir y ofrecerle contenido y recomendaciones relevantes.

3.4. Marketing y promociones. Usamos su información con fines de marketing, incluido el envío de correos electrónicos y mensajes de texto sobre productos, eventos, promociones y ofertas de WOTTA TV o de su operador, así como socios o anunciantes, y comprender la eficacia de nuestro marketing.

3.5. Análisis y rendimiento. Usamos su información para medir el rendimiento y analizar métricas clave relevantes para nuestro negocio.

3.6. Comunicación de servicio y atención al cliente. Usamos su información para comunicarnos con usted, incluido el envío de información de servicio como confirmaciones, avisos, actualizaciones, alertas de seguridad, encuestas de usuarios y mensajes de soporte; y para responder a sus comentarios y preguntas y brindar servicio al cliente.

3.7. Seguridad y prevención de fraudes. Usamos su información para proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, no autorizadas, infractoras o ilegales, incluido el fraude de clics.

3.8. En WOTTA TV protegemos a nuestros usuarios y nuestros socios operadores y otros. Usamos su información para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestro negocio, socios o usuarios

  • Uso de datos compartidos con terceros

Podemos compartir con terceros la información que recopilamos con:

4.1 Socios

Pueden tener acceso a los datos estrictamente necesarios los socios que son los colaboradores necesarios para la prestación del servicio, tales como realizadores, programadores o distribuidores.

4.2 Proveedores y entidades colaboradoras

Podemos compartir datos con su proveedor de internet u operador de telecomunicaciones así como con otros proveedores de servicios, comunicaciones, infraestructuras o seguridad.

4.3 Empresas de medición de audiencias

WOTTA TV podría ceder caso anónimos de uso a terceras empresas que midan audiencias o comportamientos del usuario a través de la plataforma.

4.4 Anunciantes

Los datos cedidos a terceros con fines comerciales y publicitarios serán siempre anonimizados, no pudiendo ser identificados los usuarios con la[4]  información proporcionada, que sólo revelará patrones de uso.

4.5 Nuevos inversores

En caso de la entrada de nuevos inversores, venta parcial o total de WOTTA TV se puede compartir o traspasar la información de los usuarios para la continuación con la correcta prestación del servicio.

4.6 Con terceros en casos que legalmente sea exigible; a autoridades de control o para hacer cumplir los Términos de uso

  • Tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es TELEMATIC CHANNELS, S.L

Para cualquier consulta en relación a la información y uso de sus datos así como de esta Política de Privacidad puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en el correo web@wottatv.com

  • Sus derechos ARCO

WOTTA TV garantiza sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Puede solicitar su acceso a la información recopilada sobre usted y hacer uso de su derecho a la rectificación y actualización de los datos recopilados.

Además puede solicitar la eliminación de sus datos una vez dado de baja y siempre que no mantenga el servicio que dio origen a la recopilación.

  • Tiempo de mantenimiento de los datos

Los datos se mantendrán siempre que exista una relación comercial y siempre en el marco de dicha relación. De no existir relación comercial se mantendrán dichos datos en los plazos que marca la ley que actualmente es de 5 años pudiendo ejercitar en cualquier momento del plazo legal la modificación o eliminación.

POLITICA DE COOKIES

  1. ¿Que es una cookie?

Una cookie es una pequeña pieza de texto enviada a su navegador por una web que ha visitado. Ayuda a la web a recordar información sobre su visita, como su idioma preferente y otros ajustes. Esto puede hacer su próxima visita más sencilla y el sitio más útil para usted. Las cookies juegan un rol importante. Sin ellas, usar la web sería una experiencia mucho más frustrante y pueden que quedar inactivadas algunas funcionalidades

  • ¿Usa WOTTA TV cookies?

Si, WOTTA TV utiliza cookies para una correcta navegación por su web y con el fin de mejorar el servicio a los usuarios. 

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  • ¿Que cookies utiliza WOTTA TV?

            WOTTA TV utiliza dos tipos de cookies:

            3.1 Cookies propias. 

Son cookies creadas por los responsables técnicos de WOTTA TV con el fin de prestar correctamente el servicio. Diferenciamos entre las cookies propias las estrictamente necesariaspara el uso de WOTTA TV, las cookies funcionales, para mejorar y proporcionar una navegación optimizada y rápida y las cookies analíticas, que permiten recolectar información del uso y contenido que haces de la web.

            3.2. Cookies de terceros

Son cookies prestadas por servicios ajenos a los responsables técnicos de WOTTA TV y por su finalidad pueden ser de dos tipos, funcionales o de publicidad.